Preguntas frecuentes sobre las recompensas por uso inteligente (respuesta a demanda)

Le informaremos con anticipación por correo electrónico, mensaje de texto o teléfono, con base en la combinación de métodos de contacto que elija cuando se registre.

Comience por apagar las luces, los artefactos y los equipos que no necesite, aumentar la temperatura de los sistemas de aire acondicionado central o usar la generación en el sitio (que cumpla con las reglamentaciones estatales, de la ciudad y el condado).

Algunos de nuestros programas aplican una penalización económica o pagos reducidos si no puede reducir su consumo de electricidad al nivel al que se inscribió.  Llámenos al 1-877-870-6118 o envíenos un correo electrónico si necesita ayuda para elegir un programa.

Depende del programa en el que usted esté inscrito. Algunos programas se activan durante situaciones críticas para el sistema, mientras que otros están diseñados para reducir la demanda en el sistema eléctrico en los días más calurosos del verano. La cantidad real de eventos variará en función del programa, el clima y las condiciones del sistema. Vea una lista de eventos que ocurrieron años anteriores.

Puedes ganar recompensas por uso inteligente al reducir tu consumo de energía cuando te lo pidamos, en los momentos de mayor demanda de nuestra red de energía. Cuando usa menos energía, contribuye a disminuir nuestra demanda de electricidad durante períodos de alta demanda, por ejemplo, en los días más calurosos del verano. Esto nos ayuda a mantener la fiabilidad de nuestro sistema para usted y sus vecinos.